Cần tư vấn chọn dòng máy, báo giá box phone farm hay hỗ trợ kỹ thuật? Anh/chị liên hệ Phonefarm.vn theo thông tin dưới đây — chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc 08:00 – 18:00.
Địa chỉ cửa hàng
TP. Hồ Chí Minh
24 Đường Số 1, KDC Hồng Long, P. Hiệp Bình, TP.HCM
Hà Nội
298 Kim Giang, Phường Định Công, Hà Nội
Hotline & Email
Hotline / Zalo: 0862 425 345
Email: contact@phonefarm.vn
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 18:00
Để được phục vụ nhanh, anh/chị nên gọi hoặc nhắn Zalo trước để cửa hàng chuẩn bị sẵn dòng máy cần xem và bố trí người hỗ trợ, nhất là khi muốn đến xem máy trực tiếp.
Câu hỏi thường gặp
Tôi xem được máy thật trước khi mua không?
Được. Anh/chị có thể đến cửa hàng tại TP.HCM hoặc Hà Nội để xem máy thật, kiểm tra cấu hình và cách máy chạy trước khi quyết định. Nên hẹn trước qua hotline/Zalo để cửa hàng chuẩn bị sẵn dòng máy cần xem.
Giao và lắp đặt như thế nào?
Phonefarm.vn giao lắp tận nơi tại TP.HCM và Hà Nội. Với cấu hình có sẵn, đơn đặt trước buổi trưa thường được lắp trong chiều cùng ngày; cấu hình lắp theo yêu cầu riêng cần 1–2 ngày chuẩn bị máy và cài phần mềm.
Chính sách bảo hành ra sao?
Sản phẩm được bảo hành 6 tháng, đổi 1-1 trong thời gian bảo hành nếu lỗi từ nhà cung cấp. Đội kỹ thuật hỗ trợ xử lý sự cố trong suốt quá trình sử dụng.
Sau khi mua có được hỗ trợ kỹ thuật không?
Có. Mỗi bộ máy đều kèm phần mềm điều khiển và được hướng dẫn sử dụng; đội kỹ thuật hỗ trợ lâu dài qua hotline/Zalo sau khi bàn giao.
